お問い合わせはメールにて承っています。
内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。また、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
※ ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」と「お名前」をご記入の上、メールくださいますようお願いいたします。
※お問い合わせの前に、下記に該当のご質問がないか、ご確認ください。
〜よくある質問集〜
【CUTE ME】
・飲み方について
1日4~8粒をお水やぬるま湯でお飲みください。
飲む時間に決まりはありませんが、お食事の10~15分前に飲んでいただくのがお勧めです。
・お薬との併用
栄養補助食品ですので、お薬や他のサプリメントと一緒に服用しても副作用の心配はございません。
風邪薬や処方薬との併用につきましては、念のため事前にかかりつけの医師とご相談ください。
・定期購入コースの変更について
定期購入コース(1個)から定期購入コース(2個セット)等、コースの変更をご希望の場合は、現在利用中のコースを休止の上、新たにご希望のコースをご注文いただく必要がございます。
定期購入コースの休止はGirls Cosme お客様窓口でお手続きをさせていただきます。
ご希望の場合は、コース変更による休止希望の旨、Girls Cosme お客様窓口までご連絡ください。
【各種商品】
・後払い用のご請求書について
後払い用のご請求書は商品とは別に後日お届け致します。
お住まいの地域や商品の配送状況によっては、ご請求書が先に到着する場合がございますこと、ご了承ください。
・請求書の期限が過ぎてしまった
お支払い期限が過ぎましてもお支払いいただけますので、お早めのお支払いをお願い致します。
・定期購入コースの休止申請期間について
ご申請期間内のご連絡で、2回目以降のご休止可能です。
申請期間については、Girls Cosmeサイト内「返品について」を事前にご確認ください。
※申請期間外のご申請は無効となります。